Verkon hitaus
Joskus Kortex-verkon yhteys voi toimia hitaasti, yhteys voi hetkellisesti katkeilla tai jokin verkon kautta normaalisti käytettävä palvelu ei toimi. Viat voivat johtua monista asioista ja yleensä ne korjaantuvat itsestään pienen hetken kuluttua.
Tarkistuslista:
-
-
-
Jos yhteys toimii paremmin ilman välityspalvelinta, niin vika on välityspalvelimessa ja siitä kannattaa ilmoittaa
Yliopiston IT-Palveluille.
Jos yhteytesi on kokonaan pysähtynyt, tutustu
verkkokatkos-ohjeeseen.
Mikäli yhteyden laatu on huono pitkän aikaa, siitä kannattaa tehdä ilmoitus
Ask IT -yhteydenottolomakkeen kautta. Kerro lomakkeella, mitä tuloksia sait käydessäsi läpi tämän tarkistuslistan.